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一位证券经纪人突然离世:与宿命周旋 留下行业

时间:70-01-01 08:00 来源:

程大爷

第149期—程大爷论市:

得知王林突然去世的消息,同事们都感觉意外而哀伤。

因为就在一个星期前,她还带着客户过来,参加了营业部每周一次的投资报告会。

那天,身形瘦弱、脸色苍白的她,陪着客户坐在第一排,从头到尾认真地听完了报告会,然后,还郑重地把讲课的投顾老师介绍给客户,希望客户有投资上的疑问时可以随时与投顾沟通,全然看不出她有任何异常的迹象。

事实上,这个时候的王林,已经罹患鼻咽癌八年了。

由于长期的化疗,导致听力基本丧失,说话时口齿不再伶俐。但是,她见到客户和同事,仍然会打起精神,满面笑容地双手合十,一一施礼,以至于大家都忘记了她身上的致命疾病,以及她一颦一笑一举一动的背后,需要忍住怎样巨大的痛楚。

一边不想活了一边努力地活着

2006年,30岁出头的王林从内地的偏僻小镇来到广州。举目无亲的她,离异后带着一个年幼的孩子,生活的艰辛可想而知。

经历了曲折离奇的求职生涯,最终,她应聘到证券营业部做了一名经纪人。

一干就是12年,直到去世,都没有离开过。

仅有大专学历,并非科班出身的她,要考取一系列证券与基金业从业资格并且在竞争激烈的广州站稳脚跟,可谓困难重重。

天性乐观开朗的王林,面对生活的残酷与现实的挑战,没有被吓退,而是一点一滴地从头开始学习证券知识,一步一步地走向职业生涯的道路。

凭借自己的勇气、耐心与专业知识,只用了很短的时间,就做出了良好的业绩,并且成为了营销团队中的佼佼者。

图片来源:花瓣美素

本来,按照自己的职业规划,她还要利用业余时间去继续进修充电,甚至都有了报考“专升本”的计划。可惜,造化弄人。

一次偶然,她发现鼻子出血不止,去医院检查后,被诊断罹患了鼻咽癌,而且已经到了晚期。

她打电话给我时,口气异常平静,以至于我还以为她是在跟我开玩笑,一直追问了好几次,我才确定这个悲伤的消息确定无疑。

她说,她不打算去治疗了,因为,反正也治不好了。再说,女儿刚刚考上大学,学费与生活费都需要一大笔开支,不想浪费钱。

做了四年证券经纪人,省吃俭用积累了一些钱。她算了一下,如果她女儿省着点花的话,这笔钱刚够读完四年大学的费用,假如还差一点,女儿去勤工俭学也可以对付过去。

我知道,当年经纪人买的医保还无法覆盖这类重大疾病。遇到这样的情况,我们没有理由见死不救。

一定要去治疗!我口气异常坚定,跟一个人的生命相比,钱算什么呢?我怒吼道。

听说王林重病的消息,同事们马上行动起来,进行了募捐活动,首期筹到6万余元。

有一位家里跟医院有关系的同事还热心帮忙联系到了广州的一家三甲医院,同王林老家赶来的亲戚一起,帮她办好了住院手续。

我代表同事们表态,继续募捐,确保治疗费用。

治疗进行了一个月左右,有一天,我收到陪护王林治疗的亲戚发来的短信,说王林铁了心要放弃,她不想再花钱,也不愿意连累任何人,所以,从一周前就开始拒绝接受任何治疗,并且拒绝进食,甚至拒绝跟任何人说话。

他希望我能过去劝劝她。

接到信息时,营业部正在召开党员和入党积极分子学习座谈会,当大家得知王林拒绝治疗与进食的情况后,都感觉很难过。

事不宜迟,党员同志们立即发起了又一次的募捐活动。

我当即决定,带上全体党员和积极分子去医院劝说王林继续治疗。

蜷缩在病床上的王林,骨瘦如柴,经过化疗后头发完全掉光了,她紧闭双眼,面无表情,一言不发,与之前那个热情开朗、健壮有力的女汉子简直判若两人。

从我开始,每一个人轮流跟她说话,告诉她一定要挺过去,不要放弃,努力地活下去!

图片来源:图虫创意

有一位女同事甚至用上了刘胡兰和江姐的故事去劝说她坚强面对困难。女儿还在读书,需要她的陪伴,还有这么多同事关心她牵挂她,为她多次筹款,放弃了就辜负了大家的期待啊。

从最初的坚决拒绝,到后来的坚冰融化,再到最后她终于点头答应,不放弃,活下去,整个过程差不多花了整整一个下午的时间。

我还记得,她答应恢复治疗后,还艰难地翻身坐了起来,开始吃了一碗稀饭。

临别之际,她终于开口说了一句话,她说感谢大家鼓励她,等病治好了,将来也要争取做一名党员。大家听着都开心地鼓起掌来,感觉心里有一块石头落了地。

拼尽全力却无奈命运的残酷

几个疗程结束后,王林就急切地出了院,休息了几天,就回到营业部上班了。

慢慢地,她的头发长了出来,脸上的笑容也在一天天地绽开。

大家都为她的归来感到高兴。我甚至时不时地用“炫耀”的口吻跟朋友们说起,我们是如何把一个人从死神的手中夺了回来。

从最初因为经济条件太差而打算放弃治疗,到后来为了给孩子挣到足够的学费而顽强地活下去,这中间的内心挣扎与痛苦心酸,大家都看在了眼里。

大家都想为她做点什么。

为了适当减轻她的营销业绩考核压力,营销部门主管把王林的特殊情况作为重要事项报告给公司有关部门,为她申请到了部分减免业绩考核以及最优惠的业绩提成比例,有关部门从人道主义的角度出发,在制度允许的范围内,每年都批准了对她的特殊照顾。

出院后,王林面临的生活压力比过去甚至还要大:房租每年在提高,继续治疗的费用仍然不菲,还有女儿的学费与生活费……她主动提出过可以不要特殊照顾,也坚决不再接受任何捐赠,她说要用加倍努力的工作自己赚钱来应对这一切困难。

她越来越努力地工作,然而,从三年前开始,她在展业上遇到的困难却越来越大。

一方面,证券经纪人这个行业的黄金时代早就结束,原有的盈利模式已经无法适应经纪业务转型升级的要求,感觉自己已经跟不上形势了,很被动也很焦虑。

另一方面,自己的身体状况变得极为脆弱,走路都很困难,每次在电话中听到她含混不清、气若游丝的声音,我都感觉到这份工作对她来说,实在是太艰难了。那个时候,她女儿已经大学毕业,我甚至几次都想劝她放弃,但是,看到她仍然满腔热情,还在继续寻找拓展客户的渠道与方法,几次话到嘴边又咽回去了。我知道,这个阶段,工作对于她来说,不仅仅是一份收入的问题,而是一根精神支柱,是她继续与癌症搏斗的一股力量源泉。

图片来源:图虫创意

无论有怎样强烈的求生意志,终究没有办法抵挡死神的逼近,命运的残酷无情正在于此。

王林去世后,女儿遵照母亲生前遗嘱,没有举办任何形式的悼念活动。

营业部的同事们自发地集中在会议室,为她举办了一个简单的追思会。尽管她女儿说不需要任何捐款,但是,大家为了表达自己的心意,还是为她捐了一些钱,作为她女儿料理后事的费用。

闻讯赶来的部分客户也难过地询问,追悼会的时间与地点,他们都希望可以为王林做点什么。

追思会上,营业部的资深投顾王彬老师回想与王林相处的点点滴滴,说他印象最深的还是王林寻找客户的激情和那股子韧劲儿。

王彬说,她经常主动来找我,跟我说这次又碰上了几个有潜力的大客户,找时间约好了一起去见见。

有一次约了客户见面喝茶,快结束的时候她不作声地离开了餐桌,我知道她是主动去买单了。继续和客户闲聊,客户说起她对王林的印象,很感慨地说她很偶然地知道了王林患了重病,非常佩服她对待疾病的顽强和对工作的执着,也是因为这一点才成为王林的客户。那一刻,我真切地感受到客户是被王林感动了。

王彬回忆说,即使是在她离世前的几个星期,她还来找过我,说要去见一些客户。

王林对周围的人,也时常抱着一颗感恩的心。在回营业部的时候,她时不时会带一些巧克力、小蛋糕等等小食品拿给我,让我觉得很不好意思,因为我觉得实际上也没有帮上她什么。

我记得有一年她身体还很健康的时候,过年时她还封了一个红包给我,对我说有两张连号的数字很吉利,特地留下来送给我的。我很感动,一直珍藏着。我相信客户也会从她的

行动中感受到她的真心。

王彬回忆,他和王林相识的缘分,始于2006年他当市场部经理招聘新人的时候。那个时候的王林,性格外向,口才极好,即使是陌生人,她也能通过恰当的赞美,迅速拉近距离。如果当初不是专程去邀请她加盟证券营业部,她也许就是一所幼儿园的老师了。

回首以往种种,令人不胜唏嘘。正所谓:万事无不尽,徒令存者伤!

证券经纪人的未来只剩一声叹息

八年来,王林顽强地与癌症搏斗,每一次看见她拖着羸弱不堪的身躯回到营业部的时候,大家都为她的坚强与勇敢所折服。

当年跟她一起入行的经纪人在不断地流失,整个团队从十二年前的上百号人,到后来仅剩几个人了,她不仅没有离开,而且,还更加努力的工作。

虽然营业部为了照顾她,特地为她申请了考核方面的优惠政策,但是,她自己表示不需要特别照顾,她要像一个正常经纪人一样努力做好营销工作,尽力开拓渠道,确保有新增客户开户和新增资产。

随着券商经纪业务竞争日趋白热化,不仅新增客户变得愈来愈困难,而且,交易佣金率逐年不断下降,王林发现证券经纪人的处境变得越来越艰难。

有几次,王林找我谈她的工作情况,她也认识到了单纯依靠客户交易佣金提成的路子越走越窄。行业的盈利模式已经开始从单纯依赖通道收费向通道微利甚至免费的方向转变,未来,券商会更多地通过服务收费来获取收入。

由于制度的限制,普通证券经纪人只是负责客户的承揽工作,而服务工作则主要交给投资顾问,而投顾可以按照各项服务收费来获取个人的收入,这应该是未来的大趋势。

王林开始感到了前所未有的压力。她说,我热爱证券行业,我永远不会离开这个行业,我也知道需要与时俱进,不断跟上行业转型的脚步,无奈病痛的折磨,一再耽误了自己的进修计划。等到身体好一点后,一定要马上去做两件事,一是专升本,另一是考过投顾资格。

事实上,不仅仅是王林所在的营业部过往上百人的经纪人队伍在逐年减少,最终接近全部散失殆尽,而且,别的营业部的情况也是大同小异,有的营业部经纪人走得一个都不剩了。

看来,这是个行业的大趋势呀。

近几年来,证券经纪人这只队伍大致有三个去向:

一是学历在本科以上的转做客户经理了,部分拥有证券投资咨询资格的,职业生涯更进一步,做了投资顾问。

二是离开证券行业,转行做了别的行业。

三是还没有找到更好的机会,跳槽去了别的券商,继续在经纪人行业苦苦挣扎着的。

王林的苦恼在于,她别无选择。

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长期化疗的副作用将她摧残得如同风中之烛,她基本丧失了继续学习深造的能力。迈向客户经理与投顾岗位所需要的大学本科文凭也成了她可望而不可及的一堵高墙,她一度努力想去越过它,可惜心有余而力不足。越到后来,她几乎没有一丝力气去攀爬了。

终究离世,留下的“遗产”让人泪目。

生于1972年4月8日,卒于2018年4月8日,生死轮回,竟然是整整齐齐的46载。

打开经纪人档案,一组数据跃然眼前:2006年3月13日入职,至今12年。截止离世那天,她名下客户的托管总资产6300万,名下有效客户165户。2017年营销主管对她的评价是:患病期间积极开展业务,坚持完成了公司及营业部的考核任务。

作为一位同事,王林永远离开了,但是,她坚韧不拔的精神,她面对苦难生活的态度,让每一个人发自内心地感动与震撼。如果说,活着就是一场战争,那么,与死神狭路相逢的时候,唯有勇者才能胜出——即便是暂时胜出,也比被它一巴掌拍死要有尊严得多。

而作为一名证券经纪人,王林的离开,则是一个行业的宿命。她远行的步履是踉跄的,一如这个行业日薄西山的未来。

假如天堂里也有证券行业,我希望王林不要急于重操旧业,而是先去完成生前的志愿,去考一个专升本,然后,再考一个投顾资格,假如理想没有泯灭,那就努力去做一个金牌投顾吧!既然人间的证券市场已经发生了翻天覆地的变化,我相信,天堂里的券商,肯定也会亦步亦趋。

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