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对在线旅游平台价格,要“提醒”更要“警醒”

时间:70-01-01 08:00 来源:

曝光应该是全部曝光,不让那些小打小闹的有侥幸心理;这个“曝光”还要“纳黑”,就是对重大违规者纳入黑名单,让其臭名远扬,得不偿失。

国庆假期来临,不少人选择网络预订火车票、住宿、景区门票等。国家市场监管总局发出提醒告诫书,规范在线旅游平台价格行为,并提醒各平台明码标价,不得虚假优惠折扣,或声称“全网最低价”但价格标示不真实、不准确,没有依据或者无从比较。

国家市场监管总局今日发出提醒告诫书,规范在线旅游平台价格行为,这是为黄金周助力加油,因为只有更好地规范价格行为,才能保护好消费者权益,才能让消费者更加有信心地外出旅游、幸福消费,从而促进国庆黄金周的繁荣。

不过,笔者认为,对于对在线旅游平台价格光“提醒”还不够,还需要更多的“警醒”。这种“警醒”包括三个方面的内涵。

一是主动出击的抽查警醒。提醒告诫书列明了13项不得实施的价格违法行为。销售相关商品和提供服务,要按照规定实行明码标价,公开标示商品价格等有关情况。

标价内容要真实明确、清晰醒目,价格变动时要及时调整,避免误导消费者。面对这些提醒,有的商家谨慎了,但是,个别商家还会我行我素,怎么办?这就需要监管部门主动出击,化装成游客去消费,发现违规行为,进行坚决打击。这种抽查本身会形成一种震慑,打造一种氛围,让商家不敢在价格上胡作非为。

二是迅速解决投诉的制度警醒。各级价格监管部门将密切关注并持续加强对在线旅游平台价格行为的监管,及时受理群众价格投诉举报。关键是“及时”,接到群众投诉后,要用迅雷不及掩耳之势,对商家进行迎头痛击,对群众权益进行强力保护,只有强力保护群众权益,才能形成对商家的强大压力,进行警醒。

三是制度惩戒警醒。对经提醒告诫仍未规范、群众反映强烈的价格违法问题,一经查实,将依法从严处理,对情节恶劣、性质严重、影响较大的违法案件将予以公开曝光。

曝光应该是全部曝光,不让那些小打小闹的有侥幸心理;这个“曝光”还要“纳黑”,就是对重大违规者纳入黑名单,让其臭名远扬,得不偿失。

对在线旅游平台价格要“提醒”,但是,只靠“提”还不足以让商家“醒”,必须“警”才能让商家真正“醒”。

俗话说,不碰南墙不回头,对于有些商家,就要给他们建筑起“南墙”,否则,他们不会真心悔改。

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